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HELP ME! |
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Questa pagina è dedicata alle domande più frequenti pervenuteci via email da parte degli utenti registrati e non. Vi preghiamo quindi di verificare se tra queste FAQ prima di scriverci, cosi da velocizzare le procedure di risposta da parte della redazione. Grazie e buona navigazione. Lo Staff
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1. Come Faccio a cambiare il mio profilo?
2. Come faccio a cambiare la mia password?
3. Come faccio a cambiare il mio indirizzo email?
4. Come faccio a caricare una foto sul mio profilo?
5. Come faccio a cambiare il mio nome utente?
6. Vorrei publicizzare la mia attività e/o prodotto sul sito di We Can Dance, come posso fare?
7. Vorrei cancellare il mio account sul sito di We Can Dance, come posso fare?
8. La mia user e password non sono più riconosciute dal sito dandomi un errore, come mai?
9. Ho perso la mia password come posso fare?
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1. Puoi farlo cliccando in alto su "Profilo", accanto al bottome per il logout. Per farlo devi essere loggato. Da li accedi ad una pagina che ti permette di modificare il tuo profilo.
2. Ti è consentito cambiare la password direttamente dal tuo pannello di controllo per il Profilo. Qui ti sarà chiesto di inserire la tua vecchia e nuova password insieme. TI verrà poi notificato il cambiamento via email con la nuova impostazione.
3. Entrando nel pannello di controllo del tuo Profilo, cliccando sul tasto "Profilo" presente in alto a destra accanto al tuo avatar. Attenzione per falro devi essere loggato.
4. Puoi farlo cliccando in alto su "Profilo", accanto al bottome per il logout. Per farlo devi essere loggato. Da li accedi ad una pagina che ti permette di modificare il tuo profilo tra cui anche la foto per il tuo avatar.
5. La user, come l'indirizzo email, non può essere cambiato.
6. Accedi alla pagina "Pubblicità" cliccando su rispettivo tasto posto in alto, oppure invia un'email all'indirizzo: advertising@wecandance.com.
7. In basso è presente un tasto "Cancellazione dal servizio" che ti permette di eliminare completamente il tuo account dal sito di We Can Dance, ti sarà chiesto di immettere il tuo indirizzo email utilizzato per accedere al sito e la tua password.
8. Segui queste semplici istruzioni: verifica che l'indirizzo email sia corretto; verifica che l'emial è effettivamente quella con cui sei iscritto al sito; verifica che la password con contenga spazi e che rispetti perfettamente lettere maiuscole/minuscole (se presenti); verifica che non ti sia stata notificata la cancellazione del tuo account dal sito da parte della redazione, (se accaduto è sicuramente dovuto ad un mancato rispetto del regolamento da parte tua). Se non ottieni risultati da queste verifiche scrivi all'indirizzo email: info@wecandance.com.
9. Per recuperare la password clicca in alto a destra, vi è presente un apposito link per questo, procedi seguendo tutti i passi e riceverai la nuova password via email.
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A d v e r t i s i n g
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